증상 확인: 블루투스 장치가 더 이상 연결되지 않나요?
블루투스 마우스, 키보드, 이어폰이 갑자기 연결되지 않거나, 페어링 목록에 장치가 잔뜩 쌓여 정상적인 장치를 찾기 어려운 상황입니다. “장치를 추가할 수 없습니다” 또는 “연결 실패”라는 메시지가 반복되며, 기존에 잘 되던 연결마저 끊기는 경우가 대표적 증상입니다. 이는 단순히 장치를 껐다 켜는 것만으로 해결되지 않는 까다로운 문제입니다.
원인 분석: 왜 페어링 정보가 고장 나는가
블루투스 연결은 단순히 신호를 주고받는 것이 아닙니다. 컴퓨터(호스트)와 연결된 장치(클라이언트) 간에 생성된 암호화 키와 식별 정보가 시스템에 저장되어, 다음 연결 때 빠르게 인증을 통과하기 위해 사용됩니다. 이 정보가 저장된 캐시 파일이 손상되거나, 서로 다른 버전의 드라이버 충돌, 또는 과거에 연결을 시도했던 수많은 장치들의 잔여 데이터가 쌓여 정상적인 인증 프로세스를 방해하는 것이 주된 원인입니다. 특히 Windows 업데이트 후에 발생 빈도가 높아집니다.
주의사항: 작업 전 필수 준비사항
본 가이드의 일부 방법은 시스템 설정과 레지스트리를 변경합니다. 문제가 발생할 경우를 대비하여 시스템 복원 지점을 반드시 생성한 후 진행하십시오. 아울러, 삭제할 페어링 장치(예: 블루투스 이어폰)는 전원을 꺼두거나 다른 기기와의 연결을 해제하는 것이 좋습니다. 모든 작업은 사용자 본인의 책임 하에 진행됨을 알립니다.
해결 방법 1: 기본적인 초기화 및 캐시 삭제 (가장 안전한 방법)
가장 먼저 시도해야 할, 시스템에 미치는 영향이 가장 적은 방법입니다. 하드웨어적 문제가 아닌 소프트웨어 캐시 문제를 해결하는 데 중점을 둡니다.
- 장치 및 프린터에서 제거: 제어판 또는 Windows 설정의 ‘장치’ 메뉴로 이동합니다. 페어링 목록에서 문제의 장치를 찾아 ‘장치 제거’를 클릭합니다. 이 작업은 해당 장치와의 페어링 정보만 삭제합니다.
- 블루투스 서비스 재시작: 키보드에서
Win + R키를 눌러 실행 창을 열고,services.msc를 입력 후 엔터를 누릅니다. 서비스 목록에서 ‘Bluetooth 지원 서비스’를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 먼저 ‘중지’를, 완료되면 다시 ‘시작’을 선택합니다. 이는 블루투스 스택을 재시작하는 효과가 있습니다. - 블루투스 캐시 파일 강제 삭제: 이 단계가 핵심입니다. 파일 탐색기를 열고 주소창에 다음 경로를 복사하여 붙여넣고 엔터를 누릅니다:
C:\Windows\System32여기서 파일 형식을 ‘모든 파일’로 변경한 후, RFCOMM으로 시작하는 파일을 찾아 삭제합니다. 또한,C:\Windows\System32\drivers폴더로 이동하여 bthport.sys 파일을 찾아 삭제합니다. 주의: 삭제 전 해당 파일이 존재하는지 반드시 확인하십시오. 존재하지 않는 파일을 삭제하려 하면 오류가 발생합니다. - 시스템 재부팅: 위 모든 작업 후 컴퓨터를 완전히 재시동합니다. 재부팅 과정에서 Windows가 삭제된 캐시 파일을 새로 생성합니다.
해결 방법 2: 장치 관리자 및 레지스트리를 통한 철저한 초기화
첫 번째 방법으로 해결되지 않거나, 페어링 목록 전체를 깨끗이 지우고 싶을 때 적용하는 보다 강력한 방법입니다. 레지스트리 편집을 포함하므로 주의가 필요합니다.
- 장치 관리자에서 블루투스 어댑터 제거: 장치 관리자를 실행합니다. ‘블루투스’ 카테고리를 확장하고, 사용 중인 블루투스 어댑터(예: Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Realtek Bluetooth Adapter 등)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. ‘장치 제거’를 선택합니다. 확인 대화상자가 나타나면 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제’ 옵션에 체크한 후 제거를 진행합니다.
- 레지스트리에서 블루투스 페어링 정보 삭제:
Win + R키를 눌러regedit를 입력하여 레지스트리 편집기를 실행합니다. 상단 주소창에 다음 경로를 복사하여 붙여넣고 이동합니다:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devices이 Devices 키 아래에는 연결했던 모든 블루투스 장치의 고유 주소(맥 어드레스)가 폴더 형태로 저장되어 있습니다. 이 Devices 키 자체를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 ‘삭제’합니다. 레지스트리 변경 사항은 즉시 적용됩니다. - 시스템 재부팅 및 드라이버 재설치: 컴퓨터를 재시동합니다. 이처럼 windows는 부팅 과정에서 블루투스 하드웨어를 새로 감지하고, 기본 드라이버를 자동으로 설치합니다. 이후 제조사 홈페이지에서 최신 블루투스 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 성능과 안정성에 도움이 됩니다.
해결 방법 3: Windows의 네트워크 및 블루투스 설정 초기화 (최후의 수단)
위 두 방법 모두 효과가 없거나, 블루투스 뿐만 아니라 Wi-Fi 연결에도 문제가 동반되는 경우 시도할 수 있는 포괄적인 초기화 기능입니다. 이 방법은 저장된 모든 Wi-Fi 비밀번호와 블루투스 페어링 정보를 초기화합니다.
- 네트워크 설정 초기화 실행: Windows 설정(
Win + I)으로 이동합니다. ‘네트워크 및 인터넷’ > ‘고급 네트워크 설정’으로 이동합니다. 목록 하단에서 ‘네트워크 초기화’를 찾아 클릭합니다. - 초기화 확인 및 실행: ‘지금 초기화’ 버튼을 클릭하면 경고 메시지가 나타납니다. 이 작업으로 모든 Wi-Fi 네트워크, 비밀번호, 이더넷 구성, 블루투스 페어링 정보가 삭제되며, 네트워크 관련 구성 요소가 재설치됨을 알립니다. 확인을 누르면 시스템이 재시동됩니다.
- 초기화 후 재설정: 컴퓨터가 재부팅된 후, 블루투스 장치를 처음 연결하는 것처럼 페어링 모드로 설정하고 Windows에서 ‘장치 추가’를 통해 다시 검색하여 연결합니다. Wi-Fi 네트워크도 비밀번호를 다시 입력하여 연결해야 합니다.
전문가 팁: 문제 재발 방지와 효율적 관리를 위한 조언
블루투스 문제는 주로 드라이버 불일치에서 비롯됩니다. 정기적으로 메인보드(노트북) 제조사 또는 블루투스 칩셋(Intel, Realtek) 제조사 홈페이지에서 공식 드라이버를 업데이트하십시오. Windows Update가 제공하는 범용 드라이버보다 안정성이 높은 경우가 많습니다. 또한, 사용하지 않는 오래된 페어링 장치는 주기적으로 ‘장치 제거’로 목록을 관리하는 습관이 시스템의 부담을 줄입니다. 만약 특정 장치(예: 한쪽 블루투스 이어폰)만 계속 문제가 된다면, 해당 장치 자체에 하드 리셋 기능이 있는지 매뉴얼을 확인해 보십시오. 장치의 펌웨어를 초기화하는 것이 호스트의 설정을 초기화하는 것보다 더 효과적일 수 있습니다. 드라이버와 소프트웨어 관리의 중요성은 다른 유틸리티에서도 마찬가지인데, 7-Zip 압축 프로그램 장점: 높은 압축률과 오픈 소스 무료를 활용하면 상용 프로그램 없이도 다양한 압축 포맷을 처리할 수 있습니다. 블루투스 드라이버를 공식 소스에서 받듯, 7-Zip도 공식 사이트에서 다운로드하여 안전하고 효율적인 파일 관리 환경을 구축하십시오.
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